Wärmestrom: Mit diesen Anbietern sparen Sie Heizkosten

Umweltbewusste Eigenheimbesitzer setzen zunehmend auf die W√§rmepumpentechnik und heizen mit nat√ľrlicher Erdw√§rme. Doch auch W√§rmepumpen ben√∂tigen zum Betrieb noch elektrische Energie. Damit die Stromrechnung nicht ins Unermessliche steigt, bieten viele Versorger spezielle Heizstromtarife an. Die Preise der einzelnen Anbieter gehen jedoch weit auseinander. Das zeigt eine Studie des Deutschen Instituts f√ľr Service-Qualit√§t (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv. Die Tester haben zw√∂lf Heizstromanbieter im Vergleich gegen√ľbergestellt und dabei enorme Preisunterschiede ermittelt. Wer Heizkosten sparen m√∂chte, sollte daher die unterschiedlichen Tarife vergleichen und bei Bedarf den Heizstromanbieter wechseln. Als g√ľnstigster Heizstromanbieter im Test sticht Original Energie hervor ‚Äď aber auch andere Versorger haben preiswerte und kundenfreundliche Konditionen. M√§ngel gibt es jedoch bei der Servicequalit√§t: Viele Unternehmen sind nur Mittelma√ü. Vor allem f√ľr die Beratung per E-Mail braucht es Geduld. Im Test bleibt jede vierte E-Mail unbeantwortet.

Bilder von der Amazon Product Advertising API / Beworbene Produkte (Anzeige) / Amazon-Partnerlinks

So funktioniert die Wärmepumpentechnik

Umweltfreundlich und kosteng√ľnstig heizen: Viele Eigenheimbesitzer setzen daf√ľr auf die W√§rmepumpentechnik. Die macht sich dasselbe Prinzip zunutze wie ein K√ľhlschrank. Statt K√§lte wird jedoch W√§rme erzeugt. Daf√ľr verdampft ein W√§rmetauscher bei niedriger Temperatur und niedrigem Druck ein K√§ltemittel. Das K√§ltemittel nimmt W√§rme aus einer W√§rmequelle auf. Anschlie√üend wird es bei h√∂herem Druck und h√∂herer Temperatur wieder verfl√ľssigt. Dadurch geht die W√§rme in das Heizungswasser √ľber, das nun zum Heizen des Hauses verwendet werden kann.

Als W√§rmequellen dienen zum Beispiel Au√üenluft, Wasser, Abwasser oder Erdw√§rme. Erdw√§rmepumpen verf√ľgen √ľber einen besonders hohen Wirkungsgrad. Das bedeutet: Es muss nur wenig Energie zugef√ľhrt werden, um ausreichend W√§rme zu erzeugen. Um an die W√§rme aus dem Erdreich zu gelangen, gibt es zwei M√∂glichkeiten: Entweder werden Erdw√§rmesonden in etwa 50 m Tiefe hinabgelassen oder es kommen Erdw√§rmekollektoren zum Einsatz. Diese werden als Heizschlangen in etwa 1 bis 1,5 m Tiefe verlegt.

Ganz ohne elektrische Energie funktioniert auch eine Erdwärmepumpe nicht. Der Strom treibt den Kompressor an, der den Wärmetauscher am Laufen hält. Zu etwa drei Vierteln stammt die Heizwärme jedoch aus kostenloser Erdwärme.

Wie lassen sich die Heizkosten senken?

Besonders preiswert ist der Betrieb einer W√§rmepumpe in Verbindung mit einer Photovoltaikanlage. Der Kompressor l√§sst sich dann √ľber den Solarstrom betreiben. Wer nicht in eine zus√§tzliche Photovoltaikanlage investieren und dennoch Heizkosten sparen m√∂chte, sollte sich nach einem geeigneten Heizstromtarif umsehen. Konventionelle Stromtarife sind laut Bundesnetzagentur n√§mlich um rund 30 % teurer als g√ľnstige Heizstromanbieter.

Aber auch unter den Heizstromanbietern gibt es gro√üe Preisunterschiede. Im Test des DISQ liegen der g√ľnstigste und der teuerste Tarif im Schnitt 15 % auseinander. Berliner Haushalte mit einem Energieverbrauch von 3.000 kWh im Jahr k√∂nnen mit dem g√ľnstigsten Heizstromanbieter ihre Energiekosten sogar um 18,1 % senken. Damit sparen sie 134 Euro im Jahr.

Bester Heizstromanbieter ist Original Energie

Im Vergleich des DISQ schneidet Original Energie mit der Note ‚ÄěSehr gut‚Äú ab. Der Heizstromanbieter √ľberzeugt sowohl mit den g√ľnstigsten Preisen als auch mit sehr kundenfreundlichen Bedingungen. Am Telefon erhalten Kunden eine freundliche Beratung und auch E-Mails beantwortet der Anbieter z√ľgig und kompetent.

Die Ergebnisse f√ľr Original Energie im √úberblick:
+ Service
++ Konditionen

Gr√ľnwelt Energie: G√ľnstige Preise und √ľbersichtlicher Internetauftritt

Gr√ľnwelt Energie erh√§lt die Note ‚ÄěGut‚Äú und sichert sich den 2. Platz im Vergleich der Heizstromanbieter. Die Preise sind nur unwesentlich h√∂her als beim Testsieger. Die √ľbersichtlich gestaltete Webseite mit vielen Energiespartipps kann die Tester ebenfalls √ľberzeugen. In der Kategorie Servicequalit√§t liegt der Anbieter aber nur im Mittelfeld.

Die Ergebnisse f√ľr Gr√ľnwelt Energie im √úberblick:
Service
++ Konditionen

Logo-Energie: Preiswerter Anbieter mit freundlicher Hotline

Logo-Energie f√§llt im Heizstromanbieter-Test mit vergleichsweise g√ľnstigen Preisen und einer sehr guten Kundenberatung an der Hotline auf. Die Mitarbeiter beraten Kunden freundlich und geben verst√§ndliche Hinweise. Daf√ľr gibt es das Gesamturteil ‚ÄěGut‚Äú.

Die Ergebnisse f√ľr Logo-Energie im √úberblick:
+ Service
++ Konditionen

EnBW: G√ľnstige Konditionen f√ľr Heizstrom

Die Konditionen von EnBW sind ebenfalls vergleichsweise g√ľnstig und kundenfreundlich. In Sachen Servicequalit√§t liegt der Anbieter im Mittelfeld. Insgesamt gibt es die Note ‚ÄěGut‚Äú.

Die Ergebnisse f√ľr EnBW im √úberblick:
Service
+ Konditionen

Stiebel Eltron Umweltstromplus ist ebenfalls ‚ÄěGut‚Äú

Die Note ‚ÄěGut‚Äú gibt es auch f√ľr Stiebel Eltron Umweltstromplus. Die Konditionen √ľberzeugen die Tester, die Servicequalit√§t reicht jedoch nur f√ľr einen Platz im unteren Mittelfeld.

Die Ergebnisse f√ľr Stiebel Eletron Umweltstromplus im √úberblick:
Service
+ Konditionen

Weniger empfehlenswerte Heizstromanbieter im DISQ-Vergleich

F√ľr sieben Heizstromanbieter gibt es das Gesamturteil ‚ÄěBefriedigend‚Äú:

  • EnQu liegt preislich und in Sachen Servicequalit√§t im Mittelfeld.
  • N-Ergie bietet gute Konditionen, aber keinen √ľberzeugenden Kundenservice.
  • Auch LEW ist noch vergleichsweise preiswert, liegt in der Kategorie Servicequalit√§t aber nur im Mittelfeld.
  • Meinheizstrom.de punktet dagegen mit einem guten und schnellen Kundenservice, geh√∂rt aber zu den teureren Anbietern im Vergleich.
  • Gleiches gilt f√ľr Polarstern. Der Testsieger in der Kategorie Servicequalit√§t weist die teuersten Konditionen auf.
  • E.ON Energie Deutschland hat gute Konditionen, bekommt f√ľr den Kundenservice aber nur die Note ‚ÄěAusreichend‚Äú.
  • Schlusslicht in der Service-Kategorie und in der Gesamtwertung ist Vishare. Die Konditionen sind g√ľnstig, f√ľr die Beratung vergibt die DISQ jedoch nur ein ‚ÄěMangelhaft‚Äú.

Wie hat das DISQ getestet?

Das DISQ hat alle zw√∂lf Heizstromanbieter im Vergleich einer ausf√ľhrlichen Konditionsanalyse unterzogen. In Berlin, Hamburg und M√ľnchen haben die Tester verschiedene Nutzerprofile erstellt und auf dieser Grundlage die Vertragsbedingungen und Konditionen der Anbieter gepr√ľft. Um die Servicequalit√§t zu vergleichen, f√ľhrten die Tester bei jedem Unternehmen zehn verdeckte Anrufe durch und schrieben pro Anbieter ebenso viele Test-E-Mails. Au√üerdem pr√ľften geschulte Testnutzer die Qualit√§t der Internetseiten und verglichen die Qualit√§t und Verst√§ndlichkeit der Informationen.

Fazit: Tarife vergleichen und g√ľnstige Heizstromanbieter finden ‚Äď vor allem f√ľr Verbraucher, die ihren Heizstrom noch vom √∂rtlichen Grundversorger beziehen, lohnt sich ein Anbieterwechsel. Aber auch Kunden anderer Heizstromanbieter profitieren davon, wenn sie regelm√§√üig die Kosten und Konditionen der Versorger vergleichen. Durch den Wechsel zu einem g√ľnstigeren Anbieter lassen sich pro Jahr mehr als 100 Euro sparen.


Ice Ice Baby: Die 3 besten Eisw√ľrfelmaschinen f√ľr Zuhause Mobiles Klimager√§t kaufen: Die 3 besten mobilen Klimaanlagen bis 500 Euro Smoothie-Mixer g√ľnstig kaufen: Die 3 besten Standmixer unter 100 Euro Mit diesen 4 Klimager√§ten bleibt die Wohnung im Sommer k√ľhl