Für Blumenversender sind Valentinstag und Muttertag die umsatzstärksten Tage im Jahr. Und auch in diesem Jahr werden viele wieder online Blumen verschicken, um ihren Liebsten eine Freude zu machen. Doch welcher Blumendienst ist günstig, zuverlässig und bietet eine große Auswahl? Welcher Blumenversand ist also der beste? Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat in Kooperation mit N24 zehn Blumenversender auf den Prüfstand gestellt. Im Fokus des Tests standen die Preise, Produktvielfalt und der Lieferservice sowie die Qualität der gelieferten Blumen Benutzerfreundlichkeit und der Kundendienst.
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Insgesamt am besten schnitt der Blumenversender FloraPrima ab. Der Testsieger punktete insbesondere mit der größten Produktvielfalt sowie dem besten Lieferservice und Kundendienst. Auch die Qualität der Blumen überzeugte die Tester. Allerdings haben die große Auswahl und der gute Service ihren Preis: So ist FloraPrima vergleichsweise teuer.
Blumen online bestellen: FloraPrima, Fleurop und florito sind gut
Knapp hinter dem Testsieger FloraPrima landen Fleurop und der Aldi Blumen Service. Fleurop glänzte mit der besten Blumenqualität, Produktvielfalt und gutem Lieferservice im Test – was sich auf die Preise niederschlägt. Der Aldi Blumen Service punktete mit den besten Preisen und gutem Kundendienst. Dafür stehen nur wenige Sträuße zur Auswahl und die Liefermöglichkeiten sind begrenzt: Die Lieferung am selben Tag, an Sonn- und Feiertagen oder ins Ausland ist in der Regel nicht möglich. Valentins beeindruckte als bester Online-Blumendienst in der Kategorie Benutzerfreundlichkeit der Webseite. Der Kundendienst ist ebenfalls gut.
Die besten Blumenversender im Überblick:
FloraPrima
+ „gute“ Produktvielfalt
+ „gute“ Benutzerfreundlichkeit
+ „guter“ Lieferservice
+ „gute“ Blumenqualität
+ „guter“ Kundendienst
– Preise
Fleurop
+ „gute“ Produktvielfalt
+ „guter“ Lieferservice
+ „gute“ Blumenqualität
+ „guter“ Kundendienst
– Benutzerfreundlichkeit der Webseite
– Preise
Aldi Blumen Service
+ „sehr gute“ Preise
+ „guter“ Kundendienst
– Benutzerfreundlichkeit der Webseite
– Produktvielfalt
– Lieferservice
– Blumenqualität
Blume 2000
+ „gute“ Preise
+ „guter“ Lieferservice
+ „gute“ Blumenqualität
– Benutzerfreundlichkeit der Webseite
– Kundendienst
– Produktvielfalt
– Lieferservice
Valentins
+ „guter“ Kundendienst
+ benutzerfreundliche Webseite
– Preise
– Produktvielfalt
– Lieferservice
– Blumenqualität
Auch die Online-Blumenshops Euroflorist, florito, Lidl-Blumen, MIFLORA und Tchibo Blumen wurden getestet – konnten aber nur teilweise überzeugen. Was die Tester störte, ist online unter dtgv.de nachzulesen.
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