Ferienhaus mieten: 7 Portale fĂŒr FerienhĂ€user und -wohnungen ĂŒberzeugen im Test

Sie möchten ein Ferienhaus online buchen und suchen nun einen guten Anbieter? Stiftung Warentest hat neun Portale fĂŒr FerienhĂ€user und -wohnungen sowie drei Portale fĂŒr Privatzimmer und -wohnungen getestet. Das Ergebnis: 7 Ferienhausportale und ein Portal fĂŒr Privatzimmer und -wohnungen bestehen den Test mit der Note „Gut“. Testsieger ist das Ferienhausportal CASAMUNDO. Der Anbieter punktet mit sehr detaillierten Suchmöglichkeiten, guten Suchergebnissen und umfangreichen Anbieterinformationen. Die Buchung ist einfach, den Umgang mit Nutzerdaten stuft Stiftung Warentest als unkritisch ein.

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Weiterhin unterliegen die AGB deutschem Recht und sind frei von MĂ€ngeln. Nur was die Beratung und Stornierung anbelangt, erhielt CASAMUNDO die Teilnote „Befriedigend“. So sei oft nicht klar, mit wem der Nutzer den Vertrag schließe, schreibt Stiftung Warentest.

Die Ergebnisse des Testsiegers CASAMUNDO im Überblick:

+ sehr gute Suchfunktion
+ gute Trefferliste
+ einfache Buchung
+ sehr guter Umgang mit Nutzerdaten
+ ĂŒbersichtliche Website
+ gute Serviceangebote
+ sehr gute Anbieterinformationen
+ keine MĂ€ngel in den AGB
+ Bewertungsabgabe nur nach Aufenthalt
mittelmĂ€ĂŸige Beratung
etwas umstÀndliche Stornierung

HolidayInsider und Atraveo knapp hinter CASAMUNDO

Knapp hinter dem Testsieger CASAMUNDO reihen sich die Ferienhausportale HolidayInsider und Atraveo ein. Beide Testkandidaten bieten eine sehr gute Suchfunktion, die gute Ergebnisse liefert. Weitere Pluspunkte gibt es fĂŒr den einfachen Buchungsprozess, den guten Umgang mit Nutzerdaten und die umfangreichen Informationen zu den einzelnen Anbietern. In puncto Beratung, Serviceangebote und Stornierungsprozess schwĂ€cheln die beiden Portale. Zudem weisen die AGB geringe MĂ€ngel auf.

Die Ergebnisse des Silbersiegers HolidayInsider im Überblick:

+ sehr gute Suchfunktion
+ gute Trefferliste
+ einfache Buchung
+ guter Umgang mit Nutzerdaten
+ ĂŒbersichtliche Website
+ sehr gute Anbieterinformationen
+ Bewertungsabgabe nur nach Aufenthalt
– mittelmĂ€ĂŸige Beratung
– etwas umstĂ€ndliche Stornierung
– befriedigende Serviceangebote
– sehr geringe MĂ€ngel in den AGB

Die Ergebnisse des Bronzesiegers Atraveo im Überblick:

+ sehr gute Suchfunktion
+ gute Trefferliste
+ einfache Buchung
+ guter Umgang mit Nutzerdaten
+ ĂŒbersichtliche Website
+ sehr gute Anbieterinformationen
+ Bewertungsabgabe nur nach Aufenthalt
mittelmĂ€ĂŸige Beratung
umstÀndliche Stornierung
wenig Serviceangebote
geringe MĂ€ngel in den AGB

Vier weitere Ferienhausportale erreichen auch eine „gute“ Gesamtnote im Vergleich:

  • BestFewo
  • e-Domizil
  • FeWo-direkt
  • Tourist-online.de

Die Suchmöglichkeiten und die Anbieterinformationen sind bei allen vier Testkandidaten sehr gut. Der Umgang mit Nutzerdaten ist gut bis sehr gut. BestFewo und Tourist-online.de punkten zusĂ€tzlich mit einem einfachen Buchungs- und Stornierungsprozess. Dagegen bietet e-Domizil eine gute Beratung und gute Serviceangebote. Im Hinblick auf die AGB weisen e-Domizil und Tourist-online.de deutliche MĂ€ngel auf. Laut Testbericht enthalten diese viele unerlaubte Klauseln. Die Ferienhausportale Villas.com und Housetrip schneiden mit der Gesamtnote „Befriedigend“ ab.

Ein Portal fĂŒr Privatzimmer und -wohnungen ist „gut“

Bei den Portalen fĂŒr Privatzimmer und -wohnungen erreicht 9flats.com als einziges die Note „Gut“. Die Suchfunktion, den Buchungsprozess, den Umgang mit Nutzerdaten und die Anbieterinformationen bewertet Stiftung Warentest mit der Teilnote „Gut“. In Sachen Trefferliste, Beratung, Stornierung und Serviceangebote reicht es nur fĂŒr ein „Befriedigend“. Die MĂ€ngel in den AGB sind gering. Die Portale Wimdu und Airbnb erhalten ein „befriedigendes“ Urteil. GrĂŒnde hierfĂŒr sind z. B. fehlende Serviceangebote und schlechte Beratung.

Die Ergebnisse des Testsiegers 9flats.com im Überblick:

+ gute Suchfunktion
+ einfache Buchung
+ guter Umgang mit Nutzerdaten
+ ĂŒbersichtliche Website
+ gute Anbieterinformationen
+ Bewertungsabgabe nur nach Aufenthalt
mittelmĂ€ĂŸige Trefferliste
mittelmĂ€ĂŸige Beratung
etwas umstÀndliche Stornierung
wenig Serviceangebote
geringe MĂ€ngel in den AGB

AusfĂŒhrliche Informationen zum Ferienhausportale-Test der Stiftung Warentest finden Sie in Heft 9/2015 und online unter test.de. Einen Artikel ĂŒber die besten Portale fĂŒr Hotelzimmer finden Sie auf dieser Seite.

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