10 Mietwagenportale im Test: Check24 schlÀgt die Konkurrenz

Nach Lust und Laune unterwegs, unabhĂ€ngig von Bus und Bahn und vorgegebenen FahrplĂ€nen: Der Urlaub mit dem Mietwagen verspricht Freiheit und Komfort. Wer ein Auto fĂŒr den Urlaub mieten möchte, kann sich direkt an einen Anbieter wenden oder ĂŒber ein Vergleichsportal nach den besten Angeboten suchen. Mietwagenportale vermitteln Fahrzeuge verschiedener Anbieter, verfĂŒgen daher ĂŒber mehr Auswahl – und sind oft sogar gĂŒnstiger. Bei welchem Portal Anmietung und Stornierung besonders leicht fallen, hat Stiftung Warentest geprĂŒft und zehn Mietwagenportale im Test gegenĂŒbergestellt (Heft 01/2023) . Vier erhalten die Note „Gut“. Ein Hinweis der Tester: Urlauber sollten sich unbedingt die VertrĂ€ge genau durchlesen. Manche Anbieter setzten eine verspĂ€tete Abholung mit einem RĂŒcktritt vom Vertrag gleich. Bei anderen gilt ein Kilometerlimit, lĂ€ngere Strecken werden deutlich teurer. Weiterhin ist auf eine Haftpflichtversicherung mit hoher Deckungssumme von 50 bis 100 Millionen Euro zu achten. Von Vorteil ist zudem ein im Mietvertrag enthaltene Vollkaskoversicherung mit Diebstahlschutz.

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Bestes Mietwagenportal im Vergleich: Check24 Mietwagen

Als Testsieger setzt sich das Vergleichsportal Check24 Mietwagen an die Spitze. Die Website fĂ€llt vor allem durch eine ĂŒbersichtliche Suchfunktion und eine sehr gut strukturierte Trefferliste auf. Mietwagen lassen sich einfach buchen und sogar noch einfacher stornieren – die Stornierung ist kostenfrei. Das Portal bietet zudem im Durchschnitt die gĂŒnstigsten Preise im Test. FĂŒr die Buchung fĂ€llt eine Kaution an, bei SchĂ€den ist eine Selbstbeteiligung zu zahlen, die das Mietwagenportal aber zurĂŒckerstattet. Die AGB weisen keine MĂ€ngel auf. Kleine Abstriche gibt es lediglich fĂŒr den Kundenservice. FĂŒr diese Leistung vergeben die Tester die Note „Gut“.

Die Ergebnisse fĂŒr Check24 Mietwagen im Überblick:

  • Mietwagen finden
  • Buchen und Stornieren
  • keine MĂ€ngel in den AGB
  • Service und Infos

Merkmale:

  • Anzahl LĂ€nder/ Autovermietungen im Angebot: 180/ 830
  • Kostenlose Stornierung möglich/ 24 Stunden vor Mietbeginn:
  • Zahlungsmöglichkeiten Portal: Kreditkarte/ Paypal/ Lastschrift
  • Zahlungsfrist sofort: abhĂ€ngig vom Vermieter
  • Apps vorhanden

Billiger-Mietwagen punktet mit gutem Service

Auf den zweiten Platz setzen die Tester das Portal Billiger-Mietwagen, ebenfalls mit der Note „Gut“. Die Suche lĂ€sst sich einfach bedienen, die Trefferliste könnte jedoch ĂŒbersichtlicher sein. Insgesamt gefallen der Aufbau von Website und App. Mietwagen lassen sich leicht buchen und auch der Stornierungsprozess ist einfach verstĂ€ndlich sowie kostenfrei. Im Preisvergleich hat das Portal mit die gĂŒnstigsten Angebote. Gute Noten gibt es weiterhin fĂŒr den Kundenservice. Die AGB enthalten unwirksame Klauseln zur verspĂ€teten WagenĂŒbernahme, was die Tester als geringen Mangel werten.

Die Ergebnisse fĂŒr Billiger-Mietwagen im Überblick:

  • Mietwagen finden
  • Buchen und Stornieren
  • Service und Infos
  • sehr geringe MĂ€ngel in den AGB

Merkmale:

  • Anzahl LĂ€nder/ Autovermietungen im Angebot: 170/ 500
  • Kostenlose Stornierung möglich/ 24 Stunden vor Mietbeginn:
  • Zahlungsmöglichkeiten Portal: Kreditkarte/ Paypal/ Lastschrift
  • Zahlungsfrist sofort: abhĂ€ngig vom Vermieter
  • Apps vorhanden

Zwei weitere Mietwagen-Portal sind „gut“

Die Note „Gut“ geht noch an die Portale Sunny Cars und Mietwagen-Check. Bei beiden Portalen könnten Suche und Trefferliste etwas besser strukturiert sein, Mietwagen lassen sich jedoch einfach buchen und bei Bedarf wieder stornieren. Bei beiden Portalen ist die Stornierung kostenfrei, bei Sunny Cars sogar bis zu einer Stunde vor Mietbeginn. Die AGB weisen nur sehr geringe MĂ€ngel auf. Sunny Cars wird zudem zum Gute-Laune-Tipp der Tester. Das Portal listet nĂ€mlich ausschließlich Rundum-sorglos-Pakete fĂŒr einen komplikationslosen Urlaub. Apps bieten beide Portale nicht.

Vier Mietwagenportale im Test sind „befriedigend“. Die Website und App von Happycar könnten insgesamt ĂŒbersichtlicher sein. Mietwagen lassen sich einfach buchen, die kostenfreie Stornierung ist etwas umstĂ€ndlicher. Mietwagen24 bietet eine ĂŒbersichtliche Struktur mit einfacher Suche und kostenfreien Stornierungsmöglichkeiten, die Navigation ist jedoch verbesserungsfĂ€hig. Bei TUI Cars weist die Suchfunktion deutliche SchwĂ€chen auf, bei Auto Europe ist die Trefferliste sehr unĂŒbersichtlich. Kostenlose Stornierungsmöglichkeiten bestehen auch bei diesen beiden Anbietern.

Holiday Autos und Rentalcars weisen deutliche bzw. sehr deutliche MĂ€ngel in den AGB auf und erhalten daher nur die Note „Ausreichend“. Der Kundenservice von Holiday Autos ist lediglich ĂŒber Chat erreichbar. Auch Rentalcars bietet einen eher schwachen Service, Suche und Trefferliste sind zudem unĂŒbersichtlich gestaltet.

GĂŒnstig und unkompliziert Mietwagen buchen

Über Mietwagenportale lassen sich Autos oft wesentlich gĂŒnstiger buchen als direkt beim Anbieter. Zu diesem Ergebnis kommt der Vergleich von Stiftung Warentest (Ausgabe 01/2023). Mit besonders gĂŒnstigen Preisen und ĂŒbersichtlicher Website sowie App wird das Vergleichsportal Check24 Mietwagen zum Testsieger. Die Rundum-sorglos-Pakete des Gute-Laune-Tipps Sunny Cars sind zwar etwas teurer, versprechen aber eine unkomplizierte Abwicklung.

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